En quoi la digitalisation des forces de vente renforce la fidélisation client ?

En quoi la digitalisation des forces de vente renforce la fidélisation client ?

Temps de lecture estimé: 4 minutes
Publié le : 25 juillet 2019

De nos jours, les changements s’opèrent à tous les niveaux et la technologie vient profondément modifier certains aspects de nos métiers. Les commerciaux sont particulièrement touchés par ces évolutions et voient leur travail se transformer...
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Réaliser facilement un bon journal interne digital

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 18 juillet 2019

Réaliser un bon journal interne digital “from scratch” peut prendre vous beaucoup de temps et mobiliser des ressources (humaines et matérielles) importantes de votre entreprise. Il n’est pas si aisé de bloquer l’emploi du temps de votre...
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Le livret d’accueil interactif pour bien intégrer vos nouveaux salariés

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 10 juillet 2019

Bien accueillir ses nouveaux employés est un enjeu fondamental pour un grand nombre d’entreprises. Penser que tout est joué une fois que le candidat a signé le contrat est l’erreur la plus commune des chefs d’entreprise car c’est durant...
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Les PDFs interactifs

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 3 juillet 2019

Le format PDF a été crée en 1992 par John Warnock, l'un des fondateurs d'Adobe. Aujourd’hui, tout le monde connaît les PDFs mais ce format statique ne correspond plus vraiment aux enjeux actuels. Dans la guerre de l’attention, c’est...
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Les KPIs utiles pour mesurer le succès de vos publications

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 25 juin 2019

Mesurer le succès de ses contenus est devenu incontournable dans la communication, le marketing et la publicité. À la différence du print, le web permet de tout analyser en profondeur. Si vos contenus obtiennent du succès auprès de votre...
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Les outils pour améliorer l’efficacité de vos commerciaux

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 18 juin 2019

Les nouvelles technologies bouleversent peu à peu tous les secteurs. De profondes mutations s'opèrent au niveau des différents métiers et les commerciaux sont touchés dans leur façon d’exercer leurs tâches quotidiennes. Fini le temps où...
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Qu’est-ce que le Customer Centric Selling ?

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 10 juin 2019

De nos jours, trop d’entreprises continuent de s’axer uniquement sur les ventes au détriment de leurs clients. Bien souvent, cela permet de générer rapidement des résultats mais sur le long terme, c’est le chiffre d’affaires et la...
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Les bonnes pratiques pour vos cta

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 6 juin 2019

Que vous souhaitiez amener vos prospects à approfondir un point particulier de votre produit ou que vouliez que vos lecteurs lisent l’intégralité d’un de vos articles, vos contenus interactifs ont tous un but bien précis. Le call-to-action...
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Rendez-vous commercial : comment générer de l’émotion ?

Temps de lecture estimé: 6 minutes
Publié le : 28 mai 2019

Pour convaincre un prospect d’acheter vos produits ou vos services, il faut absolument générer de l’émotion. L’acte d’achat est rarement un processus entièrement raisonné, l’émotion y joue un rôle prépondérant. Pour créer de...
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Astuces pour donner envie aux journalistes de traiter vos dossiers de presse

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 21 mai 2019

L’une des questions les plus fréquemment posées par les professionnels de la communication est la suivante: «comment puis-je rendre mes dossiers de presse plus impactants ?». Dans un secteur où il devient de plus en plus difficile d’attirer...
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Infographie : comment écrire pour le web

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 15 mai 2019

Vous devez réaliser une brochure interactive pour promouvoir vos services ou vos produits ? Si vous voulez que votre contenu puisse obtenir du succès auprès de votre cible, sachez qu’écrire pour le web nécessite de respecter certains codes....
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L’organisation de jeux-concours pour votre journal interne digital

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 13 mai 2019

Saviez-vous que le divertissement a aussi sa place dans la communication interne et dans la gestion quotidienne de vos équipes ? Les jeux-concours sont excellents pour votre stratégie de communication, ils boostent le taux d’ouverture de votre...
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8 ressources pour les graphistes

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 9 mai 2019

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Les critères d’un bon design

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 30 avril 2019

Qu’est-ce qu’un bon design ? Il peut sembler difficile de répondre succinctement à cette question qui englobe beaucoup de paramètres. De nombreux concepts tentent de définir avec exactitude les critères que doit remplir un bon design et ils...
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L’accent d’Air France, un bon exemple de journal interne digital

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 19 avril 2019

Réaliser un bon journal interne digital n’est pas une chose aisée. Créer des contenus en fonction des besoins de sa cible tout en respectant les codes du digital nécessite du temps et du travail. Avant de commencer à réaliser le vôtre, le...
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L’importance du storytelling dans le digital publishing

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 10 avril 2019

Le storytelling, c’est l’art de raconter des histoires pour vendre des produits ou des services. Tout bon storyteller sait à quel point l'émotion joue un rôle prépondérant dans l’acte d’achat. Générer du rire, de l’envie, ou de...
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6 astuces pour améliorer le design de vos présentations

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 3 avril 2019

Vous connaissez sûrement l’expression  “la forme compte tout autant que le fond”. Si vous êtes commercial et que vous devez régulièrement faire des présentations devant vos clients, vous savez à quel point cette expression est vraie....
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Indesign : créer des pages de formats différents dans un même document InDesign

Temps de lecture estimé: 5 minutes
Publié le : 27 mars 2019

Dans un document Indesign, vous avez parfois besoin d’intégrer des pages de formats différents pour certains de vos projets. Lorsque vous créez vos popups par exemple, ou lorsque vous vous lancez dans la réalisation d’un document web dont la...
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Recyclage de contenus : le pourquoi du comment !

Temps de lecture estimé: 4 minutes
Publié le : 20 mars 2019

À l’heure actuelle, une masse incroyable de contenus est créée chaque minute, ce qui fait qu’il est particulièrement difficile “d’émerger” pour les producteurs de contenus. Selon un article de markinventive, “64% des professionnels...
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Comment le Sales Enablement peut-il vous aider à augmenter vos ventes

Temps de lecture estimé: 6 minutes
Publié le : 14 mars 2019

Si vous travaillez dans le domaine du marketing, vous avez surement déjà entendu le terme anglais “Sales Enablement” mais savez-vous exactement ce qu’il signifie ? Sa définition est en réalité très large puisqu’il correspond à...
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